Politique de confidentialité

L’agence O’Aka (Yoann PIERRE) est responsable du traitement de vos données collectées sur son site Internet ou via Mailchimp (formulaire de contact et questionnaires).

Les données que vous communiquez à O’Aka ne seront utilisées que pour la bonne gestion de notre relation client-prestataire (organisation de votre projet, remise de devis, facture, etc.). Elles ne sont enregistrées que dans ce but.

L’agence O’Aka collecte également les informations que vous lui fournissez dans vos emails ou de vive voix. Ces informations sont collectées pour l’aider à fournir un service de qualité selon vos attentes.

Nous utilisons Mailchimp comme plateforme marketing (en savoir plus sur le traitement des données par Mailchimp.). En remplissant les formulaires qui se trouvent sur ce site, vous acceptez que O’Aka prenne contact avec vous dans le cadre d’une démarche commerciale et que vos informations seront transférées vers Mailchimp pour qu’elles puissent être traitées par l’équipe O’Aka.

Lorsque vous soumettez une demande de contact depuis ce site internet, O’Aka collecte vos données telles que votre nom et prénom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, le nom de votre entreprise et les informations précisées dans le message afin de traiter de mieux possible votre demande.

Il vous sera demandé de signer un devis créé par O’Aka pour valider votre commande. Ce contrat reprendra vos données personnelles ainsi que les informations relatives à la prestation (date, projet, prestations, tarif, etc.).

O’Aka peut vous soumettre des questionnaires pour l’aider à mieux comprendre vos attentes et ainsi réaliser une prestation qui vous correspond. Vous n’êtes nullement obligé de répondre à toutes les questions si vous souhaitez éviter de fournir certaines informations.

O’Aka ne vend pas, ne loue pas et ne partage pas vos informations avec des tiers en dehors des services marketing précédemment cités. Aucune information que vous transmettez ne sera divulguée.

En tant que détenteur des données, vous avez le droit d’accéder, de mettre à jour, de corriger des données inexactes ou de demander la suppression des données. Vous avez aussi le droit de faire une réclamation concernant toute question relative au traitement de ces données. Vous pouvez exercer ces droits en envoyant un mail à agence@oaka.fr.

A tout moment, vous aurez également la possibilité de vous désinscrire de notre base de données via les procédures Mailchimp qui vous serons transmises lors de la première prise de contact par mail.

O’Aka s’engage à prendre toutes les mesures en son pouvoir pour protéger les données mises à sa disposition par ses clients. La solution Mailchimp a été choisie dans ce sens pour stocker vos données. Il s’agit d’une plateforme professionnelle et sécurisée.

O’Aka conserve vos informations aussi longtemps que nécessaire pour fournir les services que vous avez demandé ou pour d’autres raisons essentielles telles que le respect des obligations légales, la résolution des litiges et l’application de nos politiques.

Des cookies enregistrent votre navigation à des fins statistiques. Ils permettent par exemple à O’Aka de mesurer la fréquentation de son site et d’analyser votre parcours sur celui-ci afin de vous offrir une meilleure expérience. En refusant les cookies « non-nécessaires », vous bloquerez l’enregistrement de ces statistiques.

Les contenus de ce site peuvent inclure des contenus intégrés (par exemple des vidéos, images, articles…). Le contenu intégré depuis d’autres sites se comporte de la même manière que si le visiteur se rendait sur cet autre site.

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